Manfaatkan Kecerdasan Buatan DMMX Kenalkan Teknologi Tinggi untuk Solusi Ritel

Fimela.com, Jakarta Kecerdasan buatan makin banyak dibutuhkan dan dimanfaatkan dalam banyak hal. Teknologi ini makin dilirik untuk hal lainnya, termasuk yang dilakukan PT Digital Mediatama Maxima Tbk (DMMX) dengan bangga memperkenalkan solusi ritel berbasis Artificial Intelligence (AI) di ajang Salon International de  l'Alimentation (SIAL) Interfood 2024, yang berlangsung di JIEXPO, Jakarta. 

Upaya ini selaras dengan  tagline #minterinTOKO dari DMMX yang berkomitmen untuk mendukung transformasi digital,  khususnya bagi para peritel konvensional, baik dari yang memiliki jaringan kecil maupun besar untuk bertranformasi ke arah smart retail melalui solusi ritel pintar DMMX. Transformasi ini bukan hanya  mengubah cara ritel beroperasi, tetapi juga menciptakan interaksi yang lebih personal dan relevan  dengan konsumen, sehingga menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan. 

Pada ajang ini, DMMX menghadirkan solusi ritel pintar yang memberikan pengalaman pelanggan yang  lebih, mulai dari saat konsumen masuk ke gerai ritel, sampai dengan selesai bertransaksi. Konsumen  dapat melihat Signage dan Videotron (Layar Promosi LED Besar) yang diprogram berdasarkan kondisi  waktu, cuaca dan profil toko. Melalui teknologi pengenalan konsumen, mereka akan melihat iklan dan promosi sesuai profil mereka seperti jenis kelamin, umur, dan lainnya. Selain itu konsumen juga  disambut dengan teknologi atraktif seperti layar Transparent LCD Box, layar wobler digital, dan Label  Harga Elektronik. Seluruh ekosistem ini dibangun dengan kendali terpusat melalui Cloud Content  Management System.  

Selain itu, DMMX juga meluncurkan dua inovasi terbaru, yaitu LCD Transparent Box dan  solusi Consumer Profiling di ajang pameran SIAL Interfood 2024. Kedua solusi ini dirancang untuk  membantu peritel untuk memberikan pengalaman konsumen yang lebih menarik dan terukur dalam  aktifitas bisnis ritel mereka. LCD Transparent Box menawarkan cara baru bagi peritel untuk berkreasi  dalam menampilkan produk mereka menjadi lebih menarik, dengan kombinasi produk ritel dengan  layar tembus pandang digital. Sedangkan solusi Consumer Profiling menghadirkan teknologi analitik  berbasis AI, yang mampu mendeteksi data demografis dan perilaku pengunjung toko, seperti jenis  kelamin, usia, ekspresi wajah, atribut yang digunakan konsumen. Informasi berbasis teknologi ini dapat  digunakan oleh peritel untuk memahami preferensi dan perilaku pelanggan mereka, sehingga mereka  bisa mengembangkan strategi promosi mereka menjadi lebih relevan sesuai dengan situasi dan kondisi  pelanggan mereka.

Melalui partisipasi aktif di SIAL Interfood 2024, DMMX berharap dapat menjangkau lebih banyak mitra  dan memberikan gambaran nyata tentang bagaimana teknologi digital dapat mengubah wajah ritel di  Indonesia. Solusi berbasis AI ini merupakan langkah nyata DMMX dalam mewujudkan visinya untuk  menciptakan ekosistem ritel yang lebih cerdas, modern, dan relevan dengan kebutuhan pasar. 

Budiasto Kusuma, Direktur Utama DMMX, menyatakan, “Pada era informasi saat ini, banyaknya  media informasi digital menuntut pelaku bisnis ritel bisa memberikan pengalaman yang lebih personal  dengan multimedia melalui teknologi ritel pintar. DMMX melalui visi #minterinTOKO berkomitmen  untuk selalu memberikan terobosan kreatif terkini melalui solusi ritel pintar berbasis AI.” 

”Melalui solusi ritel pintar DMMX yang ditawarkan dengan harga terjangkau, kami berharap dapat  membantu ritel berjaringan kecil maupun besar untuk bisa menjangkau dan menganalisa konsumen  dengan lebih strategis dan terukur melalui teknologi.” 

Melalui komitmen dan strategi konsisten, jangkauan operasional Perusahaan terus berkembang,  dengan jumlah layar meningkat sebesar 10,1% YoY, dari 25.938 layar pada 9M23 menjadi 28.553 layar  pada 9M24, dan jumlah lokasi juga mengalami peningkatan sebesar 11,3% mencapai 15.143 lokasi  pada 9M24. 

Guna terus meningkatkan kinerja dan layanan Perseroan, DMMX telah merancang langkah-langkah  strategis untuk tahun 2025 yang difokuskan pada tiga pilar utama. Pertama, mempertahankan kontrak kontrak yang ada, khususnya kontrak-kontrak besar (big key contracts), sebagai dasar stabilitas  pendapatan dan kemitraan jangka panjang. Kedua, melakukan ekspansi ke berbagai channel baru,  dengan fokus utama pada penetrasi pasar retailer entry-level, untuk memperluas jangkauan dan  memperkuat posisi di pasar yang berkembang. Ketiga, menambah produk tambahan (add-on  products) untuk melengkapi ekosistem smart retail DMMX, guna memberikan solusi yang lebih  komprehensif dan bernilai bagi pelanggan. Ketiga strategi inti ini diharapkan dapat menjadi pendorong  yang kuat bagi pertumbuhan dan keberlanjutan Perseroan dalam menghadapi tantangan pasar yang  semakin kompetitif.