Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi Hadir Lebih Dekat dengan Peserta

SUKABUMI – BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukabumi memeringati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap tanggal 4 September. Peringatan kali ini, badan yang juga disebut BPJAMSOSTEK mengusung tema “Proaktif Melayani, Memberdayakan Secara Berkelanjutan dan Menciptakan Nilai yang Melampaui Perlindungan”.

Bukan sekadar seremoni, Harpelnas 2026 menjadi momentum bagi seluruh insan BPJS Ketenagakerjaan untuk hadir lebih dekat, menyapa, mendengar, sekaligus melayani para pekerja.

Kegiatan pun dilakukan secara sederhana, seperti yang dilakukan Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi Alpian, tak sekadar menyapa tapi turut hadir saat memberikan pelayanan langsung kepada peserta yang tengah melakukan klaim di Kantor Cabang Sukabumi. Bahkan, peserta yang hadir sangat antusias dalam menjawab petanyaan yang dilontarkan. Yang dapat menjawab pertanyaan mendapatkan hadiah untuk memberikan kebahagian kepada peserta yang hadir bertepapan dengan Harpelnas 2026.

“Kami ingin setiap interaksi dengan peserta menjadi pengalaman yang bermakna. Dengan pelayanan yang tulus, manfaat program kami dapat benar-benar dirasakan, sehingga menjadi kisah nyata kebahagiaan bagi pekerja dan keluarganya,” ujar Alpian.

Semangat tersebut sejalan dengan Value Beyond Protection yang terus didorong BPJS Ketenagakerjaan. Melalui prinsip Melayani, Melindungi dan Memberdayakan (3M), BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan pekerja mendapatkan pelayanan terbaik, semakin banyak pekerja memperoleh perlindungan, serta peserta dan keluarganya tetap memiliki kesempatan untuk kembali berdaya setelah menghadapi risiko.

“Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan ingin mengingatkan kembali bahwa perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan adalah bagian penting dari kesejahteraan pekerja dan keluarganya. Dengan pelayanan yang penuh ketulusan, diharapkan peserta semakin merasakan manfaat nyata dari program yang diikutinya,” ucap Alpian.

Hari Pelanggan Nasional adalah momentum untuk mendengar lebih dekat, untuk mendapatkan masukan langsung dari peserta, sehingga ke depan kami mampu melayani dengan lebih baik lagi, dan tentu saja menghadirkan rasa aman bagi pekerja.

Semoga pengalaman yang baik melalui kisah-kisah nyata perlindungan sosial ketenagakerjaan terus menjadi bagian dari kebahagiaan masyarakat Indonesia,” harap Alpian memungkas. (izo)