Lewat Pengalaman Ayahnya, Vara Buktikan Rawat Inap JKN Tak Dibatasi Hari

SUKABUMI – Di tengah beredarnya berbagai informasi terkait batasan layanan rawat inap, BPJS Kesehatan menegaskan bahwa Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap berkomitmen memberikan pelayanan berdasarkan kebutuhan medis peserta.

Lama perawatan tidak ditentukan oleh jumlah hari tertentu, melainkan berdasarkan kondisi pasien dan indikasi medis dari dokter. Dengan demikian, peserta tidak perlu khawatir selama menjalani pengobatan sesuai prosedur yang berlaku.

Hal ini dirasakan oleh Vara (24), peserta JKN segmen mandiri sejak tahun 2025. Ia menuturkan bahwa keberadaan JKN memberikan rasa aman, terutama saat menghadapi kondisi kesehatan yang membutuhkan penanganan serius. Menurutnya, program JKN menjadi bentuk perlindungan yang penting karena dapat membantu masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan tanpa harus terbebani biaya besar, khususnya dalam kondisi darurat.

“Menurut saya, JKN itu penting banget karena bisa jadi penyelamat saat kondisi darurat tanpa harus langsung kepikiran biaya besar. Jadi rasanya lebih tenang kalau sewaktu-waktu butuh layanan kesehatan,” ujar Vara.

Pengalaman yang paling membekas baginya adalah saat sang ayah harus menjalani perawatan akibat penyakit lupus atau Systemic Lupus Erythematosus (SLE). Awalnya, ayahnya sering merasakan kelelahan dan nyeri pada persendian hingga akhirnya memutuskan untuk memeriksakan diri ke fasilitas kesehatan tingkat pertama.

Setelah dilakukan pemeriksaan awal, ayahnya kemudian dirujuk ke rumah sakit untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut. Berdasarkan hasil pemeriksaan lanjutan, dokter memutuskan bahwa kondisi tersebut memerlukan perawatan intensif melalui rawat inap.

“Papa saya waktu itu didiagnosis lupus. Awalnya sering merasa capek dan nyeri sendi, lalu diperiksa dan dirujuk ke rumah sakit. Di sana beliau harus dirawat inap hampir lebih dari satu minggu karena memang butuh penanganan lanjutan,” ungkapnya.

Selama proses perawatan, Vara melihat langsung bahwa layanan yang diberikan berjalan sesuai prosedur medis. Ia juga menegaskan bahwa lamanya perawatan ditentukan oleh kondisi pasien, bukan dibatasi oleh jumlah hari tertentu. Menurutnya, hal ini menjadi bukti bahwa JKN memberikan pelayanan berdasarkan kebutuhan medis pasien, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir akan adanya pembatasan rawat inap selama masih sesuai indikasi dokter.

“Selama dirawat, pelayanannya menurut saya baik. Tenaga medisnya responsif dan pengobatan berjalan lancar. Yang jelas, lama dirawat itu memang mengikuti kondisi pasien, bukan dibatasi. Papa saya dirawat lebih dari seminggu sampai kondisinya membaik,” jelas Vara.

Selain pelayanan, manfaat terbesar yang dirasakan keluarga adalah dari sisi pembiayaan. Dengan adanya JKN, biaya perawatan yang cukup besar dapat ditanggung sesuai ketentuan, sehingga keluarga tidak terbebani secara finansial.

“BPJS Kesehatan sangat membantu dari segi biaya, karena kalau tanpa JKN mungkin biayanya akan cukup besar. Jadi kami bisa lebih fokus ke proses penyembuhan,” tambahnya.

Di sisi lain, Vara juga memanfaatkan layanan digital melalui Aplikasi Mobile JKN, seperti fitur antrean online dan pengecekan kepesertaan. Menurutnya, layanan ini sangat membantu karena lebih praktis dan efisien.

“Kalau pakai Mobile JKN, saya biasanya pakai antrean online sama cek kepesertaan. Jadi nggak perlu datang pagi-pagi, cukup daftar dari HP dan datang sesuai jadwal. Lebih praktis dan hemat waktu,” tuturnya.

Di akhir, Vara berharap layanan JKN dapat terus ditingkatkan, baik dari sisi kecepatan pelayanan maupun kemudahan akses, serta semakin banyak masyarakat yang memahami manfaat program ini.

“Harapan saya, semoga layanan BPJS Kesehatan bisa makin cepat, simpel, dan nyaman digunakan. Semoga juga makin banyak orang yang sadar pentingnya punya JKN sejak dini,” tutup Vara. (*)